Windows 11 캡처 도구 오류? 간단하게 해결하는 방법

Windows 11 캡처 도구 오류? 간단하게 해결하는 방법

 

목차

1. 왜 캡처 도구가 오류를 일으킬까요?
2. 캡처 도구 오류 해결 방법
   • 방법 1: 앱 설정 초기화
   • 방법 2: Windows 업데이트 확인
   • 방법 3: Microsoft Store 캐시 지우기
   • 방법 4: 캡처 도구 재설치
3. 추가적인 문제 해결

1. 왜 캡처 도구가 오류를 일으킬까요?

Windows 11에서 편리하게 사용하던 캡처 도구가 갑자기 작동하지 않는다면 당황스러울 수 있습니다. 캡처 도구 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있는데, 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 앱 설정 오류: 캡처 도구의 설정에 문제가 발생했을 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
• Windows 업데이트 문제: 최신 Windows 업데이트와의 호환성 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
• Microsoft Store 문제: 캡처 도구가 설치된 Microsoft Store에 문제가 있을 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
• 시스템 파일 손상: 시스템 파일이 손상된 경우 캡처 도구를 포함한 다양한 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 캡처 도구 오류 해결 방법

다음은 캡처 도구 오류를 해결하기 위한 간단한 방법들을 소개합니다.

방법 1: 앱 설정 초기화

1. 검색: Windows 검색 창에 "캡처 도구"를 입력합니다.
2. 설정: 검색 결과에서 캡처 도구를 선택하고 "앱 설정"을 클릭합니다.
3. 초기화: 초기화 옵션을 찾아 "복구" 또는 "초기화" 버튼을 클릭합니다.

방법 2: Windows 업데이트 확인

1. 설정: Windows 설정으로 이동합니다.
2. Windows 업데이트: 업데이트를 확인하고, 사용 가능한 업데이트가 있다면 설치합니다.

방법 3: Microsoft Store 캐시 지우기

1. Windows PowerShell: 관리자 권한으로 Windows PowerShell을 실행합니다.
2. 명령 실행: 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   wsreset.exe

방법 4: 캡처 도구 재설치

1. 설정: Windows 설정으로 이동합니다.
2. 앱: 앱 & 기능을 선택합니다.
3. 캡처 도구: 캡처 도구를 찾아 제거합니다.
4. 재설치: Microsoft Store에서 캡처 도구를 다시 설치합니다.

3. 추가적인 문제 해결

위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.

• 시스템 복원: 문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 복원합니다.
• 클린 부팅: 불필요한 프로그램을 모두 비활성화하고 Windows를 다시 시작합니다.
• Microsoft 커뮤니티: Microsoft 커뮤니티에 문의하여 다른 사용자들의 해결 방법을 참고합니다.

주의: 시스템 복원이나 클린 부팅은 데이터 손실을 유발할 수 있으므로 주의해야 합니다. 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것이 좋습니다.