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짜증나는 프린터 오류 해결하기! 윈도우 11 프린터 문제 해결 쉬운 방법 5가지

by a3jksdfkaf 2024. 6. 18.

짜증나는 프린터 오류 해결하기! 윈도우 11 프린터 문제 해결 쉬운 방법 5가지

 

현대 사회에서 프린터는 필수적인 업무 도구입니다. 하지만, 프린터 오류는 언제든 발생하여 중요한 업무를 방해할 수 있습니다. 특히 윈도우 11 출시 이후 프린터 오류가 더욱 빈번하게 발생한다는 사용자들의 후기가 늘어나고 있습니다.

걱정하지 마세요! 오늘은 윈도우 11에서 발생하는 프린터 오류를 해결하는 쉬운 방법 5가지를 소개합니다. 이 방법들을 통해 대부분의 프린터 오류를 해결할 수 있을 것입니다.

목차

  1. 기본적인 연결 확인
  2. 프린터 드라이버 업데이트 및 재설치
  3. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
  4. 시스템 복원
  5. 전문가 도움 요청

1. 기본적인 연결 확인

프린터 오류 해결의 첫 번째 단계는 프린터와 컴퓨터가 제대로 연결되었는지 확인하는 것입니다.

  • 유선 연결: USB 케이블이 컴퓨터와 프린터에 모두 제대로 연결되었는지 확인합니다. 손상된 케이블은 새 것으로 교체합니다.
  • 무선 연결: 프린터가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터의 IP 주소를 사용하여 직접 연결을 시도해 볼 수도 있습니다.

2. 프린터 드라이버 업데이트 및 재설치

프린터 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 프린터 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 드라이버 업데이트: 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 드라이버를 업데이트하거나, 프린터 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  • 드라이버 재설치: 기존 드라이버를 제거하고, 최신 드라이버를 다시 설치합니다. 윈도우 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너에서 프린터를 제거한 후, 다시 추가합니다.

3. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터에서 인쇄 작업을 관리하는 서비스입니다. 이 서비스가 중지되거나 오류가 발생하면 프린터 오류가 발생할 수 있습니다.

  1. 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. services.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  3. 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 재시작을 선택합니다.

4. 시스템 복원

최근 컴퓨터에 시스템 변경 작업을 수행한 후 프린터 오류가 발생한 경우, 시스템 복원을 통해 이전 시점으로 복원하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. rstrui를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  3. 다음 시점으로 복원을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 프린터 오류가 발생하기 전 시점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  5. 마침을 클릭하여 시스템 복원을 시작합니다.

5. 전문가 도움 요청

위의 방법들을 모두 시도해도 프린터 오류가 해결되지 않の場合は, 프린터 제조업체 또는 컴퓨터 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

주의 사항

  • 프린터 드라이버를 업데이트하거나 재설치하기 전에 컴퓨터를 백업하는 것이 좋습니다.
  • 시스템 복원을 수행하면 최근 설치된 프로그램 및 드라이버가 제거될 수 있습니다.

마무리

윈도우 11 프린터 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 해결 방법 또한 다양합니다. 위의 5가지 방법을 차례대로 시도해 봄으로써