짜증나는 프린터 오류 해결하기! 윈도우 11 프린터 문제 해결 쉬운 방법 5가지
현대 사회에서 프린터는 필수적인 업무 도구입니다. 하지만, 프린터 오류는 언제든 발생하여 중요한 업무를 방해할 수 있습니다. 특히 윈도우 11 출시 이후 프린터 오류가 더욱 빈번하게 발생한다는 사용자들의 후기가 늘어나고 있습니다.
걱정하지 마세요! 오늘은 윈도우 11에서 발생하는 프린터 오류를 해결하는 쉬운 방법 5가지를 소개합니다. 이 방법들을 통해 대부분의 프린터 오류를 해결할 수 있을 것입니다.
목차
- 기본적인 연결 확인
- 프린터 드라이버 업데이트 및 재설치
- 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
- 시스템 복원
- 전문가 도움 요청
1. 기본적인 연결 확인
프린터 오류 해결의 첫 번째 단계는 프린터와 컴퓨터가 제대로 연결되었는지 확인하는 것입니다.
- 유선 연결: USB 케이블이 컴퓨터와 프린터에 모두 제대로 연결되었는지 확인합니다. 손상된 케이블은 새 것으로 교체합니다.
- 무선 연결: 프린터가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터의 IP 주소를 사용하여 직접 연결을 시도해 볼 수도 있습니다.
2. 프린터 드라이버 업데이트 및 재설치
프린터 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 프린터 오류가 발생할 수 있습니다.
- 드라이버 업데이트: 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 드라이버를 업데이트하거나, 프린터 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
- 드라이버 재설치: 기존 드라이버를 제거하고, 최신 드라이버를 다시 설치합니다. 윈도우 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너에서 프린터를 제거한 후, 다시 추가합니다.
3. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터에서 인쇄 작업을 관리하는 서비스입니다. 이 서비스가 중지되거나 오류가 발생하면 프린터 오류가 발생할 수 있습니다.
- 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- services.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 재시작을 선택합니다.
4. 시스템 복원
최근 컴퓨터에 시스템 변경 작업을 수행한 후 프린터 오류가 발생한 경우, 시스템 복원을 통해 이전 시점으로 복원하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- rstrui를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 다음 시점으로 복원을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 프린터 오류가 발생하기 전 시점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 마침을 클릭하여 시스템 복원을 시작합니다.
5. 전문가 도움 요청
위의 방법들을 모두 시도해도 프린터 오류가 해결되지 않の場合は, 프린터 제조업체 또는 컴퓨터 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
주의 사항
- 프린터 드라이버를 업데이트하거나 재설치하기 전에 컴퓨터를 백업하는 것이 좋습니다.
- 시스템 복원을 수행하면 최근 설치된 프로그램 및 드라이버가 제거될 수 있습니다.
마무리
윈도우 11 프린터 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 해결 방법 또한 다양합니다. 위의 5가지 방법을 차례대로 시도해 봄으로써
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