윈도우10 업데이트 후 프린터가 안돼요? 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

윈도우10 업데이트 후 프린터가 안돼요? 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

 

목차

1. 왜 윈도우10 업데이트 후 프린터 오류가 발생할까요?
2. 프린터 오류 해결 방법 총정리
   • 방법 1. 프린터 드라이버 재설치하기
   • 방법 2. 프린터 문제 해결사 실행하기
   • 방법 3. 윈도우 업데이트 제거하기
   • 방법 4. 프린터 서비스 재시작하기
   • 방법 5. 프린터 연결 확인하기
3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 왜 윈도우10 업데이트 후 프린터 오류가 발생할까요?

윈도우10 업데이트는 시스템 안정성을 높이고 새로운 기능을 추가하지만, 때때로 프린터와의 호환성 문제를 일으켜 인쇄가 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 업데이트 과정에서 프린터 드라이버 설정이 변경되거나, 새로운 업데이트가 기존 프린터 드라이버와 충돌하기 때문입니다.

2. 프린터 오류 해결 방법 총정리

방법 1. 프린터 드라이버 재설치하기

• 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법입니다.
• 프린터 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• 기존 드라이버를 완전히 삭제하고 새 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다.

방법 2. 프린터 문제 해결사 실행하기

• 윈도우에 내장된 문제 해결사를 이용하여 간편하게 문제를 해결할 수 있습니다.
• 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결에서 프린터와 관련된 문제 해결사를 실행합니다.

방법 3. 윈도우 업데이트 제거하기

• 문제가 된 업데이트를 제거하면 해결될 수 있습니다.
• 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기에서 최근 업데이트를 확인하고 제거합니다.

방법 4. 프린터 서비스 재시작하기

• 프린터 서비스가 중단된 경우 재시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• services.msc를 실행하여 Print Spooler 서비스를 찾아 다시 시작합니다.

방법 5. 프린터 연결 확인하기

• USB 케이블이나 네트워크 연결이 제대로 되어 있는지 확인합니다.
• 다른 USB 포트에 연결하거나, 네트워크 설정을 확인합니다.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.

• 프린터 제조사 고객센터에 문의하여 도움을 요청합니다.
• 윈도우를 안전 모드로 시작하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
• 다른 컴퓨터에 프린터를 연결하여 문제가 발생하는지 확인합니다.

주의: 윈도우 업데이트를 제거하는 경우 시스템 보안에 취약해질 수 있으므로, 문제 해결 후에는 다시 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.