딤채 김치냉장고 리콜 대상, 간단하게 확인하는 방법

딤채 김치냉장고 리콜 대상, 간단하게 확인하는 방법

 

목차

1. 왜 딤채 김치냉장고 리콜이 필요한가요?
2. 리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?
3. 리콜 신청 방법은 무엇인가요?
4. 리콜 시 받을 수 있는 서비스는 무엇인가요?
5. 리콜 관련 자주 묻는 질문

본문

1. 왜 딤채 김치냉장고 리콜이 필요한가요?

오랜 기간 사용된 딤채 김치냉장고의 경우, 부품 노후화로 인해 화재 발생 가능성이 높아졌습니다. 이에 위니아에서는 화재 위험을 미리 방지하고 소비자 안전을 위해 리콜을 진행하고 있습니다.

2. 리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?

리콜 대상 여부는 김치냉장고에 부착된 제조일자를 확인하여 간단하게 알 수 있습니다. 일반적으로 2005년 9월 이전에 생산된 모델이 리콜 대상입니다.

3. 리콜 신청 방법은 무엇인가요?

리콜 신청은 위니아 고객상담실(1588-9588 또는 080-400-0001)로 전화하거나, 위니아 서비스 홈페이지(위니아 에이드)에 접속하여 모델명과 개인 정보를 입력하면 됩니다.

4. 리콜 시 받을 수 있는 서비스는 무엇인가요?

리콜 대상으로 확인된 경우, 위니아에서는 방문을 통해 무상수거 및 무상수리를 진행합니다.

5. 리콜 관련 자주 묻는 질문

• Q. 리콜 기간은 언제까지인가요?
  • A. 현재 리콜 기간에 대한 제한은 없습니다.
• Q. 리콜 신청 시 준비해야 할 것은 무엇인가요?
  • A. 김치냉장고 모델명과 구매 증빙 자료를 준비해주세요.
• Q. 리콜 신청 후 얼마나 기다려야 하나요?
  • A. 신청 후 담당자가 연락하여 방문 일정을 조율할 것입니다.

[주의] 리콜 대상 여부를 정확하게 확인하기 위해서는 위니아 고객상담실로 문의하는 것이 가장 정확합니다.

[팁] 오래된 김치냉장고를 사용하고 있다면, 리콜 대상 여부를 확인하고 안전하게 사용하시기 바랍니다.